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Condizioni Generali di Vendita - Fitness Park

1. La rete Fitness Park

La società FPI - SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA s.r.l. (P.Iva 18032631006) con sede in Viale Liegi 42 Roma 00198 (“Fitness Partk”) coordina la rete di palestre ad accesso libero che operano sotto l’insegna “Fitness Park” (rispettivamente “Rete” e “Club”) e che sono gestite:

o da FPI stessa, direttamente o per il tramite di proprie filiali operative;

o da società terze, proprie affiliate.

2. Definizoni

Abbonamento: indica qualsiasi formula di abbonamento e gli eventuali servizi opzionali sottoscritti dall’Abbonato per accedere ed allenarsi in uno qualsiasi dei Club.

Abbonamento “Classic”: indica la formula di Abbonamento standard che permette di accedere alle attrezzature per l’allenamento libero messe a disposizione da tutti i Club.

Abbonamento “Access +”: indica la formula avanzata di Abbonamento alla Rete che permette di fruire dei “Servizi+”, oltre a quelli previsti dall’Abbonamento “Classic”. La fruizione dei Servizi+ è, tuttavia, limitata al Club di Affiliazione (come di seguito definito).  Resta di contro inteso che l’Abbonato può comunque liberamente accedere a qualsiasi Club e utilizzare le attrezzature da questo messe a disposizione per l’allenamento libero.

Abbonamento “Ultimate”: indica la formula più completa di Abbonamento alla Rete che permette di fruire dei “Servizi Ultimate” oltre a quelli previsti dall’Abbonamento “Access+”. La fruizione dei Servizi Ultimate è limitata al Club di Affiliazione (come di seguito definito). Resta di contro inteso che l’Abbonato può comunque liberamente accedere a qualsiasi Club e utilizzare le attrezzature da questo messe a disposizione per l’allenamento libero.

Abbonato: indica qualsiasi persona fisica che ha sottoscritto un Contratto di Abbonamento.

Account Personale: indica l’account personale dell’Abbonato aperto sulla piattaforma digitale Fitness Park, accessibile tramite il Sito o l’App. Nell’Account Personale sono riportate tutte le informazioni relative all’Abbonamento.

App: indica l’Applicazione mobile “Fitness Park App”, pubblicata da Fitness Park sui principali App Store (nella specie Apple Store e Google Play).

Carta d’Accesso: indica lo strumento digitale (ossia il QR-Code) che permette all’Abbonato di accedere ai Club.

Club: indica ciascuna delle palestre che opera sotto l’insegna “Fitness Park” in Italia. L’elenco aggiornato dei Club è disponibile sul sito internet .

Club di Affiliazione: indica il Club presso il quale l’Abbonato ha sottoscritto il proprio Abbonamento.

CGV: indica le presenti condizioni generali di vendita, tramite le quali sono definiti i principali diritti e gli obblighi delle Società Contraente (come di seguito definita) e dell’Abbonato nell’esecuzione del Contratto di Abbonamento (come di seguito definito).

Contratto d’Abbonamento: indica il contratto di Abbonamento sottoscritto dall’Abbonamento presso il Club di Affiliazione. Il Contratto di Abbonamento è costituito dalle presenti CGV, dalle Condizioni Particolari e dal Regolamento Interno del Club di Affiliazione.

Condizioni Particolari: indicano le condizioni particolari del Contratto di Abbonamento. Più nello specifico esse riguardano : la Società Contraente (come di seguito definita), la tipologia di Abbonamento scelta dall’Abbonato (Classico, Access+ o Ultimate), il prezzo, le modalità di pagamento, la durata e le condizioni d’utilizzo dei Servizi Ulteriori (come di seguito definiti).

Periodo di Validità: ai fini degli Abbonamenti, per una migliore gestione ammnistrativa e contabile, ogni anno di Abbonamento è suddiviso – a partire dalla data di Abbonamento - in tredici (13) periodi di quattro (4) settimane ciascuno. Ogni periodo di quattro (4) settimane corrisponde a un Periodo di Validità.

Servizi Ulteriori: indicano i servizi supplementari offerti dal Club di Affiliazione (in particolare “Fontana d’Acqua”, “Access+” e “Ultimate”) e che l’Abbonato può attivare o al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento o successivamente, previo pagamento del relativo prezzo. L’indicazione dei Servizi Ulteriori sottoscritti dall’Abbonato unitamente al relativo prezzo è riportata nelle Condizioni Particolari – in caso di attivazione al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento – o in un apposito allegato – in caso di attivazione successiva alla sottoscrizione dell’Abbonamento.

Rete: indica tutti i Club che operano sotto l’insegna Fitness Park in Italia.

Sito Internet: indica il sito internet – insieme a ogni sua pagina consultabile dagli Utenti – pubblicato e gestito da Fitness Pak raggiungibile al seguente indirizzo .

Società Contraente: indica l’ente giuridico che gestisce il Club di Affiliazione Fitness Park presso il quale l’Abbonato ha concluso il Contratto d’Abbonamento.

Utente: indica la persona fisica che accede sul SIto o all’App.

3. Applicazione delle CGV

Le presenti CGV definiscono i diritti e le obbligazioni della Società Contraente e dell’Abbonato nell’esecuzione del contratto di Abbonamento.

Con la sottoscrizione del Contratto di Abbonamento, l’Abbonato dichiara di aver preso visione delle presenti CGV, che costituiscono parte integrante del Contratto di Abbonamento stesso.

In caso di successive modifiche, restano applicabili le CGV in vigore al momento della sottoscrizione del Contratto di Abbonamento.

4. Stipulazione del Contratto di Abbonamento

4.1 Premessa. L’Abbonato è un consumatore ossia, come definito dal Codice del Consumo, una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

L’Abbonato sottoscrive, dunque, l’Abbonamento a titolo personale e individuale: in nessun caso egli può cederlo, prestarlo o scambiarlo.

4.2 Età. L’Abbonato dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità d’agire per poter sottoscrivere il Contratto di Abbonamento.

In deroga a quanto sopra, l’Abbonato può essere un minorenne esclusivamente se ricorrono entrambe le seguenti condizioni : (i) l’Abbonato abbia già compiuto sedici anni al giorno della sottoscrizione del Contratto di Abbonamento; (ii) l’Abbonamento sia sottoscritto nei locali del Club di Affiliazione alla presenza del rappresentante legale del minore. A tal fine il legale rappresentante dovrà presentare un valido documento di identità e un’apposita autorizzazione dallo stesso sottoscritta a che il minore sottoscriva l’Abbonamento nonché versare il prezzo relativo all’Abbonamento o dare mandato di addebito diretto su un proprio conto.

4.3 Sottoscrizione. Fatto salvo quanto previsto dall’Articolo 4.2 per il caso di minore sedicenne, l’Abbonamento può essere sottoscritto o presso i locali riservati all’accoglienza nei Club o tramite il Sito.

Per stipulare il Contratto di Abbonamento presso uno Club di Affiliazione, l’Abbonato dovrà:

conferire i propri dati personali e bancari oltre a scegliere la formula di Abbonamento (Classic, Access+, Ultimate), la durata (con o senza impegno) e i Servizi Supplementari eventualmente richiesti. Queste informazioni costituiranno le Condizioni Particolari del Contratto di Abbonamento;

firmare il Contratto di Abbonamento e, in caso di pagamento mensile anticipato, il mandato di prelievo SEPA;

pagare la quota di iscrizione nonché l’importo previsto per l’Abbonamento o per le prime quattro settimane, secondo le modalità di pagamento richieste in conformità con quanto indicato nell’Articolo 7 che segue e sempre che non abbia conferito mandato di prelievo SEPA. Tali importi terranno conto delle eventuali offerte applicabili al momento della sottoscrizione.

consegnare al servizio di accoglienza del Club di Affiliazione una foto di identità.

Per stipulare il Contratto di Abbonamento tramite il Sito, l’Utente dovrà:

recarsi sul Sito, selezionare la voce “Sottoscrivi un Abbonamento” / “Abbonati”, indicare un nome utente e scegliere una password;

selezionare la tipologia di Abbonamento che si intende stipulare e inserire i propri dati personali;

indicare il Club di Affiliazione e gli eventuali Servizi Ulteriori dei quali si vuole fruire;

confermare la volontà di sottoscrivere il Contratto di Abbonamento tramite selezione di apposita checkbox. Tale passaggio, unitamente alla selezione della scheda “Pagamento con obbligo di pagamento”, costituisce per l’Abbonato l’impegno irrevocabile a pagare.

Una volta compiuti i passaggi sopra descritti, l’Abbonato riceverà all’indirizzo e-mail indicato in fase di sottoscrizione:

il Contratto di Abbonamento sottoscritto;

un collegamento per accedere all’App Fitness Park e ottenere la Carta d’Accesso che permette l’ingresso nei Club e la fruizione dei Servizi.

Alla sottoscrizione del Contratto di Abbonamento consegue la creazione automatica dell’Account Personale, accessibile sul Sito o sulla App.

5. Accesso ai Club e Regolamento Interno

5.1 Libera circolazione. L’Abbonamento permette all’Abbonato di accedere a tutti i Club della Rete e alle attrezzature da questi messe a disposizione per l’allenamento libero. Si ricorda, di contro, che i Servizi Ulteriori sono fruibili esclusivamente presso il Club di Affiliazione.

Il Club di Appartenenza può concedere all’Abbonato la possibilità di accedere ai Servizi Ulteriori inclusi nel proprio Abbonamento anche presso altri Club situati nella stessa area geografica, secondo le condizioni e modalità previste nelle Condizioni Particolari.

Qualsiasi Abbonato – a prescindere dal proprio Club di Affiliazione – ha la facoltà di accedere ai Club situati in Nuova Caledonia e nella Polinesia francese, usufruendo delle relative attrezzature per un periodo limitato di tre mesi a partire dal primo allenamento svolto in uno di detti Club. Al termine di tale periodo, qualora si volesse continuare a fruire delle attrezzatture messe a disposizione da tali Club, l’Abbonato che proviene da un Club di Affiliazione situato in un altro Stato dovrà sottoscrivere un nuovo Abbonamento al livello locale.

5.2 Orari di apertura. L’Abbonato può accedere ai Club negli orari di apertura dagli stessi adottati. Sul Sito è pubblicato l’elenco di tutti i Club della Rete con indicazione dei relativi orari di apertura.

5.3 Regolamento interno. L’Abbonato si impegna a rispettare il regolamento interno adottato (e messo a disposizione) dal Club di Affiliazione e, comunque, ogni regola di buona educazione, rispetto e cortesia.

L’Abbonato, peraltro, riconosce che i Club possono modificare in qualsiasi momento il regolamento interno.

Il regolamento interno è, nella sua versione vigente, disponibile nei Club, pubblicato sul Sito e allegato al Contratto di Abbonamento.

6. Durata dell’Abbonamento

6.1 Durata. Gli Abbonamenti si possono distinguere in:

Abbonamenti di durata indeterminata . In questo caso, la durata dell’Abbonamento è a tempo indeterminato, fatta salva la facoltà di recesso in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno quattro (4) settimane da inviarsi , conformemente a quanto previsto dall’Articolo 11.1.4 che segue.

Tale tipologia di Abbonamento può essere sottoscritta sia presso il Club di (futura) Affiliazione sia on line.

- Abbonamenti di durata indeterminata con durata minima

• L’Abbonamento è sottoscritto a tempo indeterminato, con facoltà di recesso al termine di un periodo minimo di durata, definito nelle Condizioni Particolari. Al termine di tale periodo minimo di durata, l’Abbonamento potrà essere risolto in qualsiasi momento, nel rispetto di un preavviso di 4 settimane, conformemente all’articolo 11 delle Condizioni Generali di Vendita.

- Abbonamenti di durata determinata.

• L’Abbonamento è sottoscritto a tempo determinato, al termine del quale cesserà automaticamente. L’Abbonamento a tempo determinato può essere sottoscritto esclusivamente presso la reception del Club di Appartenenza (e non tramite il sito internet). La durata dell’Abbonamento è scelta dall’Abbonato tra le offerte proposte dal Club di Appartenenza ed è indicata nelle Condizioni Particolari.

Tale tipologia di Abbonamento può essere sottoscritta sia presso il Club di (futura) Affiliazione sia on line .

6.2 Data di inizio dell’Abbonamento. Il Contratto di Abbonamento ha effetto a partire dal giorno della sua sottoscrizione o dal giorno dal giorno di apertura del Club di Affiliazione, se questa data è successiva alla sottoscrizione del Contratto stesso.

7. Prezzi e modalità di pagamento

7.1 Quota di iscrizione. Essa è destinata a coprire i costi amministrativi e di gestione relativi all’attivazione del rapporto contrattuale e non è rimborsabile, anche in caso di recesso o risoluzione anticipata dell’Abbonamento.

In caso di nuova iscrizione dell’Abbonato presso il Club di Appartenenza o presso un altro Club appartenente alla medesima Rete, la quota di iscrizione sarà nuovamente dovuta

7.2 Prezzi degli Abbonamenti e dei Servizi Ulteriori. I prezzi degli Abbonamenti e dei Servizi Ulteriori sono quelli stabiliti dai Club appartenenti alla Rete e applicabili alla data in cui l’Abbonato sottoscrive il Contratto di Abbonamento o, quanto ai Servizi Ulteriori, se la relativa richiesta di attivazione avviene in un momento successivo, alla data di tale richiesta. I prezzi effettivamente applicati all’Abbonato sono indicati nelle Condizioni Particolari del Contratto di Abbonamento o nella documentazione ad esso allegata.

Resta inteso che:

i prezzi degli Abbonamenti e dei Servizi Ulteriori potranno essere adeguati in conseguenza di variazioni delle imposte applicabili, ivi inclusa l’aliquota IVA;

la Società Contraente potrà modificare in qualsiasi momento i suddetti prezzi, previa comunicazione al pubblico, ferma restando la facoltà dell’Abbonato di recedere dal Contratto di Abbonamento in caso di modifica sfavorevole.

7.3 Quota per le attrezzature. Oltre alla quota di iscrizione e al prezzo dell’Abbonamento, l’Abbonato dovrà versare un importo per permettere al Club di Affiliazione la manutenzione o il rinnovo delle attrezzature messe a disposizione per l’allenamento.

L’ammontare di tali quote e la modalità del relativo pagamento applicabili al momento della sottoscrizione del Contratto di Abbonamento sono indicate dai Club e, infine, riportate nelle Condizioni Particolari.

7.4 Modalità di pagamento. Le modalità di pagamento possono variare a seconda della tipologia di Abbonamento sottoscritta. Resta inteso che le stesse sono comunque riepilogate nelle Condizioni Particolari. Più in particolare:

In caso di Abbonamento di durata indeterminata, l’Abbonato dovrà :

saldare l’importo relativo alla quota di iscrizionee alle prime quattro (4) settimane di Abbonamento, al momento della sottoscrizione del Contratto;

versare gli ulteriori importi dovuti, in via anticipata, tramite addebito diretto sul metodo di pagamento indicato dall’Abbonato stesso ogni quattro (4) settimane. Ne consegue che il primo addebito sarà effettuato decorse le prime (4) settimane.;

• la quota per il mantenimento e il rinnovo dell’attrezzatura sarà corrisposta alla 29ª (ventinovesima) settimana e, successivamente, con cadenza annuale.

In caso di Abbonamento di durata determinata, l’Abbonato dovrà versare al Club di Affiliazione e in contanti gli importi richiesti al momento della conclusione del Contratto di Abbonamento, ivi comprese la quota di iscrizione e la quota per le attrezzature.

7.5 Metodi di pagamento. L’Abbonato dovrà effettuare i pagamenti richiesti utilizzando uno dei metodi di pagamento accettati dal Club di Affiliazione.

Nel caso l’Abbonato scegliesse come metodo di pagamento l’addebito su carta di credito o su conto corrente (addebito SEPA), questi (o il suo rappresentante legale se l’Abbonato è minorenne) dovrà confermare di essere titolare del metodo prescelto (carta di credito o conto corrente) e di poterlo lecitamente utilizzare per effettuare i pagamenti. In nessun caso la Società Contraente potrà essere ritenuta responsabile per l’uso doloso dei metodi di pagamento.

Per tutta la durata del Contratto, l’Abbonato si impegna a non revocare l’autorizzazione all’addebito SEPA eventualmente concessa.

7.6 Gestione degli insoluti. Con la sottoscrizione del Contratto di Abbonamento, l’Abbonato è tenuto a rilasciare - in favore della Società Contraente e per il tramite del suo fornitore di servizi di pagamento - una pre-autorizzazione ad addebitare sul metodo di pagamento indicato in fase di contrattualizzazione qualsiasi mancato pagamento degli importi dovuti in esecuzione del Contratto di Abbonamento (e sempre che il mancato pagamento non sia dovuto da una causa di forza maggiore o dall’inadempimento o da un illecito della Società Contraente). In tal caso, oltre a quanto dovuto, sarà addebitato anche un importo forfettario di € 8 (otto euro) a titolo di penale.

L’Abbonato si impegna a fornire informazioni bancarie complete, corrette e aggiornate. In caso di errore che comporti l’impossibilità di addebitare gli importi dovuti o di modifica del domicilio bancario o del numero della carta di credito, questi dovrà quindi prontamente informare la Società Contraente al fine di aggiornare i propri dettagli di pagamento e, se del caso, rilasciare una nuova autorizzazione di pagamento o una nuova pre-autorizzazione di addebito.

Qualora non fosse in regola con i pagamenti - e sempre che ciò non sia attribuibile a un errore del sistema di gestione dei pagamento o, comunque, al comportamento di un terzo – l’Abbonato potrebbe non essere più ammesso ai Club fino alla regolarizzazione della sua situazione debitoria.

In caso di reiterazione dell’irregolarità segnalata e in assenza di ravvedimento da parte dell’Abbonato, la Società Contraente avrà la facoltà di risolvere il Contratto per fatto e colpa dell’Abbonato, ai sensi dell’Articolo 11 che segue.

Resta inteso che la Società Contraente potrà ricorrere a soggetti terzi per il recupero del proprio credito, con aggravio di costi in capo all’Abbonato

8. Modifiche dell’Abbonamento

8.1 Sottoscrizione dei Servizi Ulteriori. Per tutta la durata dell’Abbonamento, l’Abbonato avrà la possibilità di sottoscrivere in qualsiasi momento i Servizi Ulteriori proposti dal suo Club di Affiliazione che non avesse già attivato (ad esempio l’ “Access+”, l’”Ultimate” lo la “Fontana d’Acqua”).

A tal fine, al momento della richiesta, l’Abbonato dovrà versare l’importo dovuto a titolo di prezzo per il Servizio Ulteriore attivato.

Con il pagamento, la modifica dell’Abbonamento diverrà definitiva e i relativi dettagli saranno riepilogate in un apposito documento che, sottoscritto dall’Abbonato, costituiranno una modifica delle Condizioni Particolari con effetto immediato.

8.2 Disdetta dai Servizi Ulteriori. Per tutta la durata dell’Abbonamento, l’Abbonato avrà la possibilità di esercitare in qualsiasi momento la disdetta dai Servizi Ulteriori proposti dal suo Club di Affiliazione ed eventualmente già attivati (ad esempio l’ “Access+”, l’”Ultimate” lo la “Fontana d’Acqua”) alle seguenti condizioni:

in caso di pagamento tramite addebito mensile (ad esempio qualora i Servizi Ulteriori siano stati attivati contestualmente all’Abbonamento): la richiesta di recesso dai Servizi Ulteriori deve essere inviata al Club di Affiliazione con un preavviso di quattro (4) settimane prima della data dell’addebito successivo;

in caso di pagamento in contanti: la disdetta non darà luogo ad alcun rimborso, salvo qualora non sia correlata al termine dell'Abbonamento ai sensi dell'Articolo 11 che segue.

In entrambi i casi, l’Abbonato dovrà confermare la propria volontà sottoscrivendo un apposito modulo che, integrando la documentazione contrattuale, modificherà le Condizioni Particolari. La disdetta dai Servizi Ulteriori non avrà ulteriori effetti sul resto dell'Abbonamento a cui gli stessi accedevano.

9. Recesso

9.1 Modalità di recesso. Qualora il Contratto di Abbonamento sia stato concluso a distanza, l’Abbonato ha quattordici (14) giorni per esercitare il diritto di recesso, come previsto dall’art. 52 del Codice del Consumo.

A tali fini, prima della scadenza del periodo di recesso, l’Abbonato dovrà informare la Società Contraente della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal Contratto

o utilizzando il modulo di recesso presente sulla pagina “Contatti” del Sito;

o inviando tramite una raccomandata a.r. il modulo tipo di recesso, di cui al Contratto di Abbonamento, debitamente compilato o una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. .

L'onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso conformemente incombe sul consumatore.

A seguito del corretto esercizio del diritto di recesso, la Società Contraente provvederà a rimborsare all’Abbonato gli importi da questo versati (con la sola eccezione della quota di iscrizione) senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal Contratto.

9.2 Effetti del diritto di recesso.

Se, al momento dell’esercizio del recesso di cui all’articolo precedente, il Contratto di Abbonamento non sia stato ancora integralmente eseguito dalla Società Contraente (ad esempio, in caso di abbonamento mensile, trimestrale, semestrale, annuale o a tempo indeterminato), l’esercizio del recesso dà diritto al rimborso delle somme corrisposte a titolo di abbonamento, anche in caso di mancato o parziale utilizzo del Club da parte dell’Abbonato, fatto salvo per la quota di iscrizione, in quanto relativa a prestazioni già integralmente eseguite al momento della conclusione del contratto.

Per gli abbonamenti integralmente eseguibili entro il periodo di recesso di 14 giorni (ad es. abbonamenti giornalieri o settimanali), ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a), d.lgs. 206/2005, il recesso non produce effetti e non è dovuto alcun rimborso qualora, al momento della sottoscrizione, l’Abbonato abbia richiesto l’inizio dell’esecuzione durante il periodo di recesso e abbia contestualmente accettato di perdere il diritto di recesso a seguito della completa esecuzione del contratto da parte del Club.

10. Sospensione dell’Abbonamento

10.1 Sospensione su richiesta dell’Abbonato. In caso di comprovata impossibilità a esercitare l’attività sportiva per un periodo di almeno 4 settimana, l’Abbonato potrà richiedere al Club di Affiliazione di sospendere il proprio Contratto di Abbonamento con le seguenti modalità:

tramite compilazione dell’apposito modulo presente nella sezione “Contatti”, accessibile sull’Account Personale; o

tramite l’invio di una raccomandata a.r. al Club di Affiliazione.

Resta inteso che:

la richiesta di sospensione dovrà

essere supportata da idonea documentazione medica. In mancanza, la richiesta sarà considerata incompleta e dunque non potrà essere valutata né, tantomeno, accolta;

essere comunicata secondo le modalità sopra individuate. In mancanza, la stessa non potrà essere correttamente processata e dunque, nel caso, accolta.

il periodo di sospensione varierà a seconda della gravità dei casi.

L’accoglimento della richiesta da parte del Club di Affiliazione comporta la sospensione dell’Abbonamento per il tempo richiesto dall’Abbonato, come comprovato dalla documentazione medica prodotta e comunque non oltre al termine massimo sopra richiamato. Per l’effetto, saranno sospesi sia la Carta d’Accesso dell’Abbonato sia gli addebiti eventualmente previsti.

Nei casi dei Contratti di Abbonamento di durata determinata, l’accoglimento della sospensione comporta lo slittamento della data di termine del Contratto di Abbonamento, così come indicata nelle Condizioni Particolari, per in periodo pari a quello della sospensione accordata.

10.2 Sospensione su richiesta della Società Contraente

11. Cessazione del Contratto di Abbonamento

11.1 Recesso da parte dell’Abbonamento

11.1.1 Recesso dagli Abbonamenti di durata indeterminata. In generale, l’Abbonato potrà recedere dai Contratti di Abbonamento in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno un intero Periodo di Validità. In altri termini, il recesso dovrà essere comunicata con almeno quattro (4) settimane di preavviso rispetto al giorno in cui sarà effettuato l’addebito mensile.

In mancanza [ad esempio allorquando il recesso sia comunicato solo due (2) settimane prima del giorno in cui è previsto l’addebito mensile e dunque a metà di un Periodo di Validità], l’Abbonamento continuerà a essere efficace per tutto il tempo necessario a rispettare tale termine minimo di quattro (4) settimane [nell’esempio, per un totale di sei (6) settimane: le due (2) settimane rimanenti del Periodo di Validità nel corso del quale è stata comunicata la volontà di recedere dal Contratto e le quattro (4) settimane relative all’ultimo, intero, Periodo di Validità].

Resta inteso, di contro, che negli Abbonamenti di durata indeterminata in cui sia stato concordata una durata minima, il recesso potrà essere esercitato validamente solo una volta decorsa tale durata minima. Ne consegue che l’eventuale recesso comunicato prima del decorso di tale termine avrà effetto solo a partire dal suo termine e comunque nel rispetto del preavviso di almeno un Periodo di Validità sopra descritto.

11.1.2 Recesso dagli Abbonamenti di durata determinata . In caso di sottoscrizione di Abbonamenti di durata determinata, il termine dell’Abbonamento è quello concordato tra Abbonato e Club di Affiliazione, così come indicato nelle Condizioni Particolari, e non è prevista alcuna possibilità di recesso libero.

11.1.3 Recesso per motivi legittimi dai contratti di durata determinata. In deroga a quanto indicato nell’Articolo 11.1.2. che precede, l’Abbonato potrà recedere dal Contratto di Abbonamento – e dunque porvi fine anticipatamente rispetto a quanto previsto nelle Condizioni Particolari – per i seguenti gravi motivi:

inidoneità a svolgere attività fisica per motivi di salute, risultante da idonea documentazione medica rilasciata da struttura o sanitario abilitato, qualora tale inidoneità impedisca in modo stabile e permanente;

trasferimento di domicilio per comprovate esigenze lavorative, non prevedibili alla data di sottoscrizione del contratto, in un luogo che disti oltre 15 (quindici) km dalla sede del Club, con conseguente irragionevolezza dell’utilizzo dell’abbonamento. Il trasferimento e la relativa distanza dovranno essere comprovati mediante idonea documentazione (ad es. dichiarazione del datore di lavoro, contratto di locazione, certificazione anagrafica). Resta inteso che in caso l’Abbonato intenda recedere per gravi motivi, questi dovrà comprovare la presenza dei gravi motivi lamentati, allegando idonea documentazione. In mancanza, il recesso non sarà validamente esercitato.

11.1.4 Modalità di esercizio del diritto di recesso. Laddove previsto, il recesso dovrà essere comunicato dall’Abbonato al Club di Affiliazione, in via alternativa:

o tramite la selezione dell’apposita sezione “Termina il mio Abbonamento”, presente nell’Account Personale;

o tramite raccomandata a.r.. da inviarsi all’indirizzo del Club di Affiliazione ;

Fatti salvi i termini indicati nell’Articolo 11.1.1, negli ulteriori casi in cui l’Abbonato potrà esercitare il diritto di recesso questi sarà efficace decorse quattro (4) settimane a partire:

dalla data in cui l’Abbonato abbia completato la procedura di recesso sul proprio Account Personale.

dalla data in cui il Club di Affiliazione abbia ricevuto la raccomandata a.r.

11.2 Risoluzione da parte della Società Contraente

11.2.1 Modalità. La Società Contraente può risolvere il Contratto di Abbonamento in caso di inadempimento da parte dell’Abbonato alle proprie obbligazioni principali (quali, a titolo meramente esemplificativo, mancato o ritardato pagamento – sempre che ciò non sia dovuto a colpa di terzi o a un errore del sistema di pagamento; e violazione del regolamento interno). In tali casi

la Società Contraente invierà all’Abbonato un’apposita comunicazione via e-mail per contestarne la condotta.

Entro i successivi venti (20) giorni, l’Abbonato potrà presentare al Club di Affiliazione le proprie osservazioni o personalmente (recandosi presso i relativi uffici) o per iscritto.

in mancanza di ravvedimento dell’Abbonato, nei sette (7) giorni successivi allo scadere del termine di 20 giorni di cui sopra alla scadenza di tale termine, la Società Contraente invierà all’Abbonato una diffida ad adempiere entro i quindici (15) giorni successivi alla sua ricezione.

Qualora l’Abbonato non si ravveda entro tale ultimo termine, la Società Contraente risolverà il Contratto di Abbonamento per fatto e colpa dell’Abbonato, dandone comunicazione a quest’ultimo con raccomandata a.r. all’indirizzo dallo stesso indicato in fase di sottoscrizione. La risoluzione sarà efficace a partire dal giorno di ricezione della raccomandata a.r. da parte dell’Abbonato.

11.2.2 Rimborsi. La quota di iscrizione così come la quota per le attrezzature non saranno in alcun modo rimborsate.

Qualora l’intero prezzo dell’Abbonamento sia stato saldati al momento della sua sottoscrizione, il Club di Affiliazione rimborserà all’Abbonato quota parte in relazione al periodo non fruito.

Qualora la risoluzione intervenga successivamente all’addebito di un Periodo di Validità ma prima che questi sia pienamente decorso, il Club di Affiliazione rimborserà all’Abbonato quota parte in relazione al Periodo di Validità non fruito.

Chiusura del Club di Affiliazione

12.1 Chiusura temporanea. In caso di chiusura temporanea del Club di Affiliazione, l’Abbonato potrà continuare ad accedere agli altri Club della Rete in conformità a quanto previsto all’Articolo 5 che precede.

12.2 Chiusura definitiva. In caso di chiusura definitiva del Club di Affiliazioneè facoltà dell’Abbonato , richiedere che il suo Abbonamento rimanga valido e, per il periodo residuale, sia assegnato a un altro Club della Rete. In mancanza, l’Abbonamento si intenderà risolto alla data di chiusura del Club di Affiliazione.

13. Reclami, mediazione e risoluzione delle controversie

13.1 Reclami. In caso intenda effettuare un reclamo relativo al proprio Club di Affiliazione, l’Abbonato può utilizzare l’apposito modulo nella sezione “Contatti” presente nella suo Account Personale. Ogni comunicazione inviata tramite tale strumento sarà infatti trasmessa e gestita dal Club di Affiliazione.

13.2 Mediazione e risoluzione delle controversie.

In caso sorgano controversie in merito alla negoziazione, alla conclusione, alla convalida, all'interpretazione, all'esecuzione, alla cessazione e alle sue conseguenze del Contratto di Abbonamento, l’Abbonato dovrà rivolgerà alla Società Contraente al fine di tentare una composizione in buona fede delle stesse.

Ogni vertenza che non possa essere risolta in via amichevole potrà essere devoluta ad organismi di risoluzione alternativa delle controversie (c.d. ADR – Alternative Dispute Resolution). A tali fini, l’Abbonato potrà accedere anche ai servizi di composizione messi a disposizione dall’Unione europea tramite la piattaforma online .

Resta inteso che l’Abbonato potrà in ogni caso decidere di devolvere qualsiasi controversia relativ qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione del Contratto di Abbonamento al giudice del luogo in cui risiede o ha eletto domicilio se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

14. Trattamento dei dati personali

I dati personali dell’Abbonato raccolti per la sottoscrizione e l’esecuzione del Contratto di Abbonamento sono trattati dalla Società Contraente esclusivamente per tali finalità, come indicata nell’apposita informativa privacy resa al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento.

15. Disposizioni generali

15.1 Condizione fisica e stato di salute dell’Abbonato

Al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento, l’Abbonamento deve presentare valido certificato medico che ne attesti l’idoneità all’attività fisica.

È dovere dell’Abbonato monitorare costantemente il proprio stato di salute o la propria condizione fisica. Questi sarà peraltro l’unico responsabile per i danni che potrebbero occorrergli a causa del mancato rispetto delle indicazioni mediche ricevute, senza che possa vantare alcunché dalla Società Contraente.

15.2 Cessione del Contratto di Abbonamento da parte della Società Contraente

La Società Contraente potrà cedere il Contratto di Abbonamento ad altri Società della Rete Fitness Park, a condizione che i diritti dell’Abbonato non ne siano pregiudicati

15.3 Forza Maggiore

Nessuna delle Parti sarà responsabile nei confronti dell'altra Parte per eventuali ritardi nell'adempimento o inadempimento dei propri obblighi dovuti a cause di forza maggiore. In proposito si intende per “Forza Maggiore” un evento che sfugge al controllo delle parti e che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto, i cui effetti non possono essere evitati con misure adeguate e che impedisce l'adempimento degli obblighi contrattuali.

Se l'impedimento è temporaneo o comunque sia inferiore o pari a quindici (15) giorni, l'adempimento dell'obbligo è sospeso, a meno che il ritardo che ne deriverebbe giustifichi la risoluzione del contratto.

Se l'impedimento è definitivo o comunque superi i quindici (15) giorni, il contratto è risolto di diritto e le parti sono liberate dai loro obblighi.

Gli obblighi delle Parti saranno sospesi per tutta la durata della forza maggiore. Le Parti faranno tutto il possibile per limitare la durata e gli effetti della causa di forza maggiore.

Resta inteso che la Parte su cui grava l’evento di Forza Maggiore dovrà

informare per iscritto ed entro quarantotto (48) ore l'altra Parte del verificarsi del caso di Forza Maggiore e della sua natura;

adottare senza indugio ogni misura che ritenga appropriata per cercare di porre rimedio alla situazione e, in ogni caso, limitarne gli effetti.

Fermo restando quanto sopra, la Forza Maggiore non esonererà le Parti dal loro obbligo di pagare qualsiasi somma dovuta, in virtù del Contratto, alla data di scadenza. L'insolvenza non potrà in alcun caso costituire un caso di Forza Maggiore.

La Parte su cui grava la Forza Maggiore e che intenda risolvere il Contratto d’Abbonamento dovrà inviare un’apposita comunicazione all’altra Parte tramite raccomandata a.r., preceduta da un'e-mail, comunicando l’intenzione di avvalersi di tale clausola con un preavviso di quindici (15) giorni.